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La metodología de estudio de caso principalmente es utilizada para la investigación bajo tres perspectivas (1) definir temas de investigación de manera amplia y no restrictiva, (2) cubrir múltiples variables contextuales o complejas y no solo variables aisladas y (3) para basarse en múltiples fuentes de evidencia. La adecuada realización de un estudio de caso está estrictamente ligada a la utilización de conceptos teóricos, los cuales son la guía para la determinación del diseño de la captura de datos. Siendo esta estrategia la más importante para la culminación de un exitoso estudio de caso \cite{yin2003applications}.  |**  Paso | Actividad | Razón**  | |:---------------------------------:|:---------------------------------------------------------------------:|:------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------:|  | Comienzo | Definición del problema de investigación | Concentrar el trabajo |  | | Posibles planteamientos a priori | Proporciona un mayor entendimiento sobre los el tema de investigación |