John Alexander Sánchez Cardozo edited Descripci_n_Justificaci_n_y__.md  about 8 years ago

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Actualmente las organizaciones cuentan con la necesidad de mantener bajos costes, reducir cualquier tipo de desperdicio y acelerar la producción para alcanzar y sostener la competitividad \cite{bhuiyan2006sustainable}. La posición de las organizaciones frente a la alta velocidad de cambio de la tecnología, y en particular, frente a la innovación, constituye otro acicate y motivación inevitables para estar en permanente movimiento y adaptación. Esta tarea puede realizarse a través de la implantación de la Mejora Continua (MC), definida como una cultura que se mantiene a largo plazo, que tiene especialmente en cuenta la eliminación de cualquier tipo de desperdicio en el sistema organizacional y que involucra a todo el personal mediante un trabajo participativo \cite{bhuiyan2006sustainable,liker2004building,womack2010lean,imai1986key}.  La implantación de la MC en cualquier organización se ve impulsada a través del deseo de aumentar su competitividad en terminos de calidad o costes de fabricación, asuntos de seguridad e higiene en el trabajo y mejores métodos de trabajo \cite{Albors2007,Terziovski2000} se puede considerar \cite{Albors2007,Terziovski2000}, considendose  como un ejercicio dinámico y complejo en donde las organizaciones deben sortear una serie de barreras que impiden su aplicación efectiva \cite{ab2010implementation}, incluso después de haber obtenido resultados exitosos al inicio de un esfuerzo de MC y al momento de tratar de desarrollarlos en otras áreas de la compañía \cite{dale1997sustaining, bateman2002process}. Dentro de las barreras identificadas, se pone en evidencia aspectos como la falta de comunicación, la brecha entre la alta dirección y los empleados, la falta de capacitación y concienciación por la importancia que tiene la MC entre el personal \cite{clegg20105s, farris2009critical, kobayashi2008business, gapp2008implementing, ho19995, ho19985} y la falta de una mejor actitud de las personas en la importancia que tiene el orden, la limpieza y la atención a los detalles y su relación con la MC \cite{jaca2014learning}. Sin embargo, cualquier organización que decida iniciar la MC debe entender que se trata de algo más que simplemente intervenir un sistema o un proceso; se trata de un cambio cultural \cite{imai1986key, hirano19975s, hirano2009jit}. Sin el soporte de una cultura que haga énfasis en aspectos como el trabajo en equipo, el empoderamiento, la participación, actitudes hacia la mejora continua, el enfoque al cliente y el liderazgo no es posible lograr que las acciones de mejora perduren en el tiempo \cite{love1999learning, oakland1995total}.