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## Ubicación del problema  En un trabajo conjunto con profesores del Departamento de Organización Industrial de la Escuela Superior de Ingenieros de la Universidad de Navarra, del grupo de Investigación "Human Centered Design (HCD)" de la Facultad de Ingeniería de la Universidad de La Sabana y de los grupos de investigación "Procesos Psicológicos y Contexto Social" y "Psicología Biología y Neurodesarrollo" de la Facultad de Psicología de la Universidad de La Sabana, se ha venido estudiando los factores que, dentro del sistema social de la organización, estan asociados al éxito o fracaso de los programas de MC. Particularmente, se ha trabajado en el diseño y aplicación de un conjunto de programas que hacen parte de los denominados Eventos  Kaizen Event (KE), (EK),  concepto ampliamente usado en Estados Unidos, conocido como una estrategia para enfrentar la complejidad de adoptar una “filosofía” encaminada a instaurar principios de mejora continua en las organizaciones \cite{glover2011critical}. La metodología de las 5Ss, al ser considerada un KE, resulta de interés particular dado que, si bien se usa como medio para fomentar el orden, la limpieza y la estandarización en el ambiente de trabajo, es importante tener en cuenta que, en el ámbito laboral, estos aspectos se leen, al menos desde dos perspectivas. Por un lado, está la responsabilidad de la dirección quien debe suministrar los medios necesarios para que se pueda tener un ambiente ordenado, limpio y estandarizado (estantes, papeleras, muebles adecuados, personal de limpieza, nomenclatura, señalización, etc.). Del otro lado, se encuentra la conducta de las personas (trabajadores) que se manifiesta en acciones que contribuyen a mantener, con menor esfuerzo, el ambiente ordenado, limpio y prestando atención a todos los estándares y detalles definidos tanto en los procesos como en las operaciones (hacer uso adecuado de las papeleras, de los estantes de los muebles, colocar las cosas en su lugar, seguir señales, etc.) \cite{jaca2014learning}. No obstante, la contribución de las personas se da en la medida en que cada una posea una serie de hábitos orientados a mantener dichas condiciones \cite{corominas1987educar}. Precisamente, esta última perspectiva es la que menos se ha estudiado al momento de implementar la metodología de las 5Ss. En otras palabras, las empresas aplican la metodología sin establecer cuál es el perfil de las personas en relación con los aspectos mencionados para saber si pueden enfrentar procesos de cambio con éxito, sostenibles en el tiempo.