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### Marco teórico   **Metodología del estudio de caso**  “El estudio de caso es una metodología utilizada cuando el fenómeno estudiado no es fácilmente diferenciable con respecto a su contexto. Dicho fenómeno puede ser un proyecto o un programa en evaluación. Algunas veces, la definición del proyecto puede ser compleja de tal manera que hace difícil la determinación del inicio y finalización de las actividades que deben llevarse a cabo…” \cite{yin2003applications} \cite{yin2003applications}.  La metodología de estudio de caso principalmente es utilizada para la investigación bajo tres perspectivas (1) definir temas de investigación de manera amplia y no restrictiva, (2) cubrir múltiples variables contextuales o complejas y no solo variables aisladas y (3) para basarse en múltiples fuentes de evidencia. La adecuada realización de un estudio de caso está estrictamente ligada a la utilización de conceptos teóricos, los cuales son la guía para la determinación del diseño de la captura de datos. Siendo esta estrategia la más importante para la culminación de un exitoso estudio de caso \cite{yin2003applications}.  **Descripción del programa EWACi**