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# Marco Conceptual  ## Estado del arte  En cuanto a mediciones de la mejora continua en la industria, es posible encontrar múltiples herramientas, muchas de ellas encaminadas a los modelos de evaluación de los premios de la calidad, entre ellos el Premio Estadounidense a la Calidad Malcolm Baldrige (1987), y el Premio Europeo a la Calidad (EQA) (Pinto Molina 1998, Garvin 1991). \cite{pinto1998criteriosa, garvin1991baldrige}.  Estos y otros premios similares (Premio Deming, Premio Australiano a la Calidad) dan a las empresas una oportunidad de evaluarse a sí mismas teniendo en cuenta un marco externo o modelo a seguir que incluya la revisión de los avances en el proceso de mejora, para su sostenibilidad a largo plazo (Evans 1996, Ghobadian 1996). Debido al auge de la MC como iniciativas de mejora que aumentan los éxitos y reducen los fracasos (Bhuiyan 2006), se pueden contemplar modelos diferentes a los propuestos anteriormente, que no están sujetos a los premios de la calidad y que pueden ser de mayor adaptabilidad para determinadas empresas. Entre estos modelos, se encuentra el CIRCA (Continuous Improvement Research for Competitive Advantage, por sus siglas en inglés), propuesto por (Bessant 2001), el cual tiene como objetivo entregar una metodología básica para la implementación y mantenimiento de MC y una caja de recursos de apoyo (Bessant 1992). Además de los recursos de apoyo, también cuenta con el diseño de una herramienta de autoevaluación basada en la investigación, la cual ayuda a los usuarios a realizar una evaluación objetiva de MC en su compañía (Caffyn 1999).