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El presente proyecto hace parte de una investigación de los grupos HCD (Human Centered Design) y Procesos Pscológicos y Contexto Social de la Universidad de La Sabana, en conjunto con los grupos de investigación "Acercamiento de métodos científicos y tecnológicos a la industria" y "Mejora Continua y herramientas para su desarrollo" de la Universidad de Navarra.   El proyecto obedece a una metodología de carácter descriptivo, que será desarrollado en dos fases. La primera fase, teórico-conceptual, se orienta a la elaboración de un marco de referencia sobre indicadores, metodologías, técnicas e instrumentos de medición que pueden ser aplicados en la medición de comportamientos de las personas que resultan de interés para los programas de mejora continua. Esta fase incluye la revisión bibliográfica de libros y revistas científicas, relacionados con el tema objeto de estudio. La segunda fase, aplica los conceptos obtenidos durante la primera fase para elaborar una propuesta metodológica para la medición del comportamiento a través de indicadores fisiológicos aplicados en el programa EWACi. La elaboración de la propuesta incluye el desarrollo de los respectivos protocolos. Estudio de caso - Yin  **Cabe aclarar que el presente proyecto no busca validar la propuesta desarrollada, lo cual será objeto de otra investigación.**