María Alejandra Caro González edited Introducci_n_En_la_actualidad__.md  almost 8 years ago

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El equipo de investigación reconoce que la persona juega un papel vital en el sostenimiento de las acciones de mejora y que el ser humano, tanto en su interacción individual como grupal, debe ser considerado como parte integral dentro de un sistema técnico y social presente en cualquier tipo de organización (industrial, financiero, social y educativo). Así también, el ser humano se comporta como un proveedor de información, la cual es susceptible de ser analizada y empleada para comprender y actuar sobre dicho sistema. Este análisis implica la toma metódica de información a diferentes niveles (fisiológico, comportamental consciente e inconsciente) y perspectivas (cuantitativa y/o cualitativa). En este sentido, el campo de la biométrica, el cual ha gozado de amplio reconocimiento a lo largo de los últimos años y que ha adquirido nuevos horizontes gracias a la introducción de tecnologías \cite{marcus2013design,renshaw2007eye,horsley2014current}, ofrece un conjunto de posibilidades para ser consideradas en este propósito. Sin embargo, en el ámbito organizacional la gran mayoría de sus apliaciones se han dado para el área del marketing, creando así una rama conocida como Neuromarketing; campo de estudio que consiste en la combinación de las disciplinas de neurociencias y marketing y se basan en el empleo de técnicas de medición que permiten determinar cómo afectan al consumidor los estímulos publicitarios (conscientes o inconscientes) a nivel de memoria, atención y emoción. Dicho de otro modo, el neuromarketing estudia el funcionamiento del cerebro aplicado al ámbito de las decisiones de compra \cite{lee2007neuromarketing}.   En este orden de ideas, el presente artículo presenta una revisón bibliográfica o estado del arte  en los temas concernientes a la medición biométrica que puede ser aplicada  paraasí  establecer algun tipo de relación con la forma un perfil  demedir la orientación que tienen  las personas frente en su orientación  al orden, el seguimiento de estándares orden  y la atención a los detalles, considerando que estas actitudes son importantes en los procesos al seguimiento  de mejora continua. La revisión bibliográfica fue desarrollada estándares. El proyecto se desarrolla  a través de la propuesta metodología  de Tranfield et al., \cite{Tranfield_2003}; metodología que cual  permite hacer una revisión sistemática de la literatura, como medio para la obtención de información necesaria para la construcción de un estado del arte y actualización del cuerpo de conocimiento. El uso de las mediciones biométricas en la industría, es un campo reciente en la investigación, en el cual se busca ciertamente la objetividad e imparcialidad que brinda la tecnología en la creación de perfiles (CITAR). El uso de estás técnicas ha sido usado exhaustivamente por el marketing, adaptando para ello una rama específica denominada Neuromarketing \cite{benito2011neuromarketing}, la cual ha impulsado avances en las biométricas con adaptaciones a la medición en industría.