deletions | additions       diff --git a/3_Caso_de_estudio_El__.md b/3_Caso_de_estudio_El__.md  index 367a638..9a73345 100644  --- a/3_Caso_de_estudio_El__.md  +++ b/3_Caso_de_estudio_El__.md 
...
Los reprocesos inmediatos suceden por el ajuste de la línea al momento del arranque y por la ausencia de calidad debido al alto porcentaje de finos, baja durabilidad, humedad, problemas de dosificación, producto quemado y contaminado, entre otros. Para el análisis de los reprocesos inmediatos se consideraron dos fuentes de información de diferentes registro.  Se consideran reprocesos por devoluciones los productos que salen de la planta y por alguna razón son devueltos por el cliente. Las devoluciones pueden tomar uno de los siguientes tres caminos: darle de baja a los productos, reprocesarlos (los productos vuelven a ingresar al proceso de producción) o despacharlos nuevamente.La información para el análisis de las devoluciones fue tomada de un registro del área de calidad calidad.