deletions | additions       diff --git a/Costos_de_la_no_calidad__.md b/Costos_de_la_no_calidad__.md  index 7da4fda..4561af9 100644  --- a/Costos_de_la_no_calidad__.md  +++ b/Costos_de_la_no_calidad__.md 
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Asimismo, hay una relación directa entre muda y costos de la no calidad, estos costos son los que incurre una organización al proporcionar productos o servicios bajo incorrectas normas de calidad incumpliendo con los requerimientos del cliente, lo que causa que se deban incorporar acciones correctivas que representan costos adicionales de producción, teniendo en cuenta que estos se pueden presentar en condiciones internas o externas \cite{Mahmood_2014}   **Estudio de tiempos y movimientos**  Un estudio de tiempo es la metodología utilizada para determinar la cantidad de tiempo que necesita un operador para llevar a cabo una tarea específica, trabajando a un ritmo normal a lo largo del día \cite{santos2014improving}. Igualmente, el tiempo estándar es información esencial de gestión que se aplica a la fabricación Zandin KB (2001) Maynard’s industrial engineering handbook  (5th edn). McGraw-Hill, New York). También, Un estudio de tiempos proporciona información que puede ser utilizada para reducir el tiempo de inactividad al mínimo y buscar el equilibrio en la línea de producción. El establecer la hora estándar es útil para la programación de la producción, la comparación de diferentes métodos de trabajo, la optimización del número de trabajadores necesarios para seguir un horario y la satisfacción de los costos de producción \cite{santos2014improving}.