deletions | additions       diff --git a/Costos_de_la_no_calidad__.md b/Costos_de_la_no_calidad__.md  index 60edb7b..7da4fda 100644  --- a/Costos_de_la_no_calidad__.md  +++ b/Costos_de_la_no_calidad__.md 
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**Costos de la no calidad**  Asimismo, hay una relación directa entre muda y costos de la no calidad, estos costos son los que incurre una organización al proporcionar productos o servicios bajo incorrectas normas de calidad incumpliendo con los requerimientos del cliente, lo que causa que se deban incorporar acciones correctivas que representan costos adicionales de producción, teniendo en cuenta que estos se pueden presentar en condiciones internas o externas \cite{Mahmood_2014} **Estudio de tiempos y movimientos**