deletions | additions       diff --git a/ProcessoNegocioProcessoSoftware.md b/ProcessoNegocioProcessoSoftware.md  index 475819a..f5c8c4d 100644  --- a/ProcessoNegocioProcessoSoftware.md  +++ b/ProcessoNegocioProcessoSoftware.md 
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3. Formalizar e publicar os processos de negócio ajuda a difundir entre integrantes da organização como as atividades devem ser cordenadas e executadas.  Dada a importância dos Processos de Negócio, uma disciplina denominada **Gerenciamento de Processos de Negócio** (_BPM - Business Process Management_) ganhou força nas últimas décadas e cujo principal objetivo é tornar a organização capaz de alcançar os seus objetivos de negócio com mais agilidade e assertividade (Smith 2003). De acordo com \cite{Dumas_2013}, BPM é um conjunto de métodos, técnicas e ferramentas para descobrir, analisar, redesenhar, executar e monitorar processos de negócio.  O ciclo de vida tradicional abordado por essa disciplina envolve as seguintes atividades: * (a) **identificação de processos** - nessa fase os processos de negócio da organização são identificados e classificados. O produto dessa fase é um artefato chamado como Arquitetura de Processsos.  * (b) **descoberta de processos** - nessa fase os processos mais relevantes da organização são escolhidos e o estado atual de cada um detalhado e documentado. O resultado dessa fase é um modelo denominado _As-is process model_.