6.    ¿El producto o servicio es más importante que la marca?
               
7.    ¿Permite que el cliente realice una evaluación de sus servicios?
                 
8.    ¿Su producto o servicio cumple con las necesidades del cliente?
                 
9.    ¿considera usted invertir en publicidad incrementa las ventas?
                
10. ¿Tiene contemplado un presupuesto para la mercadotecnia de su empresa?
              
11. ¿Da a conocer sus productos/ servicios en redes sociales o páginas en internet ?
12. ¿Cuenta con estrategias de venta que le permitan incrementar sus ganancias?
        
 13. ¿Contrata o cuenta con personal especializado que le ayude a realizar campañas publicitarias?
        
14. ¿El responsable de mercadotecnia tiene conocimiento del mercado?
          
15. ¿Cuenta con un departamento de mercadotecnia?
Se recomienda que la empresa cuente con un departamento de mercadotecnia o bien que contraten a personal externo especializado en esta área para que realicen las actividades, así pues se contar con herramientas suficientes que le permitan agregar valor a la organización y a la vez minimizar costos.